影響數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵服務(wù)的中斷和停機時間變得越來越頻繁，而且代價高昂。但是啟用服務(wù)器端跟蹤后，營銷人員就有了一張王牌。

想象一下：您剛剛在網(wǎng)站流量高峰期發(fā)起了一項重大的新營銷活動。您決定在搜索廣告上投入大量資金，檢查分析設(shè)置的效果。您坐下來等待流量（以及您的投資回報）??開始涌入。

然后你瀏覽一下你的 Twitter 提要，看到會毀了你一天的標(biāo)題。一年前，Google Analytics 的一次中斷導(dǎo)致至少一個小時的數(shù)據(jù)丟失無法恢復(fù)。對于營銷人員來說，停機時間不僅意味著失去可貨幣化的流量。如果您當(dāng)時正在投放廣告系列，那您可能就不走運了：現(xiàn)場轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)永遠丟失了。

數(shù)字營銷已成為促進業(yè)務(wù)的最有效方式之一。網(wǎng)站數(shù)據(jù)和分析對于業(yè)務(wù)增長至關(guān)重要。有了手頭的行為和人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)，您就可以計劃和執(zhí)行明智的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并更快地發(fā)展您的業(yè)務(wù)。

但今天的營銷人員也被賦予了越來越多的責(zé)任來處理和保護他們客戶的網(wǎng)站和工具數(shù)據(jù)。這使他們和他們的公司特別容易面臨數(shù)據(jù)丟失的情況，例如 2021 年 10 月的 Google Analytics 中斷。

由于數(shù)字環(huán)境變得更加難以處理并且更容易受到安全漏洞和錯誤配置的影響，因此此類事故將來會發(fā)生更多。這些情況不僅很常見——它們還會很快變得代價高昂。但是，企業(yè)主和營銷人員可以控制甚至完全避免因停機造成的數(shù)據(jù)丟失。

如何防止此類事件中的數(shù)據(jù)丟失？

當(dāng)中斷影響第三方服務(wù)（如 Google Analytics）的數(shù)據(jù)收集時，您無能為力。在大多數(shù)情況下，您并不擁有正在生成的原始數(shù)據(jù)。第三方服務(wù)通常提供聚合數(shù)據(jù)集和報告，并為自己保留原始數(shù)據(jù)。當(dāng)他們的服務(wù)出現(xiàn)故障時，您的數(shù)據(jù)也會出現(xiàn)故障。

然而，這個問題有一個解決方案。自己收集原始數(shù)據(jù)不僅會為您的業(yè)務(wù)開辟新的數(shù)據(jù)用例——例如通過機器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)自動化。它還將使您能夠保留數(shù)據(jù)備份，以防第三方服務(wù)出現(xiàn)故障。

收集原始數(shù)據(jù)最實用的方法之一是服務(wù)器端跟蹤。在服務(wù)器端跟蹤中，來自用戶瀏覽器的數(shù)據(jù)在發(fā)送到其他地方之前先傳輸?shù)侥约旱木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器作為您的網(wǎng)站與您的營銷和分析工具（例如來自 Facebook 或谷歌）之間的附加層。受影響的服務(wù)恢復(fù)在線后，您可以輕松地將中斷期間收集的數(shù)據(jù)發(fā)送到受影響的工具，“填補”因中斷造成的空白。

這正是我們能夠為受 2021 年 10 月 Google Analytics 中斷影響的 JENTIS 客戶提供的服務(wù)。JENTIS 的服務(wù)器端跟蹤解決方案將在系統(tǒng)識別出第三方提供商出現(xiàn)故障時緩存您的數(shù)據(jù)。在其他人因不可恢復(fù)的數(shù)據(jù)丟失而經(jīng)歷巨大差距的情況下，JENTIS 客戶享受完整、不間斷的數(shù)據(jù)收集和報告。

關(guān)鍵要點

1. 可靠的數(shù)據(jù)收集是每個數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷策略的基礎(chǔ)——否則，您可能會根據(jù)不正確的信息做出決策
2. 使用 JENTIS 的服務(wù)器端跟蹤使企業(yè)能夠收集他們需要的數(shù)據(jù)，保留對數(shù)據(jù)的完全所有權(quán)，并在恢復(fù)在線后立即將收集到的數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞苡绊懙墓ぞ撸ɡ鐏碜?Facebook 或 Google）
3. 服務(wù)器端跟蹤是以 100% 符合 GDPR 的方式收集網(wǎng)站數(shù)據(jù)的最簡單和最有效的方式