連接對于當今的企業來說比以往任何時候都更有價值。部分原因是因為許多關鍵業務操作都是在線進行的。員工正在使用協作軟件進行連接。客戶正在尋求支持并在線下訂單。與此同時，供應商和合作伙伴正在在線傳輸數據。他們所有的成功都取決于網絡容量和可靠性。這一點，以及物聯網 (IoT) 和云的日益普及，給網絡管理帶來了壓力。

網絡管理員發現很難根據需求調整網絡帶寬并了解連接到其 IT 網絡的內容。這就是為什么許多企業正在轉向網絡管理的托管服務模型。托管網絡服務可讓您更好地控制網絡問題。此外，它們還為您提供減輕網絡風險的專業知識。

本文將討論網絡管理服務的含義以及它們對企業的價值。此外，它還將提供托管網絡服務的示例。我們將討論在網絡管理中采用的最佳實踐以及要避免的錯誤。

首先，讓我們定義一個基本術語。

什么是網絡管理服務？

網絡管理涉及對企業信息技術的監控和維護。您可以擁有內部網絡管理團隊或聘請網絡管理提供商的服務。網絡管理服務供應商提供廣泛的服務：

• 實施升級
• 每月狀態報告
• 用戶管理
• 網絡維護

所有這些都有助于您評估網絡的性能并優化運營。此外，還有多種工具和軟件解決方案可用于網絡監控。網絡管理軟件是幫助管理網絡、系統和應用程序的工具的一個示例。來自此類軟件的數據可幫助您簡化網絡操作、修復報告的問題并持續管理網絡設備。目的是減少網絡基礎設施停機時間并保持設備正常運行。

托管網絡服務示例

網絡管理服務包括為網絡的不同組件提供解決方案。下面是一些例子。

• 網絡管理：這包括跟蹤網絡資源，例如交換機、服務器和路由器。軟件更新和性能監控也是網絡管理的一部分。
• 網絡維護：這包括對網絡資源的修復和升級。整治活動和積極措施在這里執行。它們可能包括更換交換機、路由器或其他網絡設備。
• 網絡運行：這保證了網絡的平穩運行。網絡管理員密切監視活動，以在問題發生時識別和修復問題。
• 網絡配置：通常，您需要配置網絡資源來支持特定服務的要求。網絡配置讓您可以做到這一點。例如，您可以增加帶寬要求以容納更多用戶。

網絡管理值得嗎？讓我們進一步探索。

網絡管理服務的好處

網絡管理是維護系統性能、確定改進領域和確保可用性的第一步。網絡管理服務的一些主要好處是什么？

好處 1：始終確保您的數據安全

數據丟失的后果是深遠的。因此，組織需要一個網絡管理系統來為網絡系統創建自動化的集中式備份。網絡解決方案的優勢在于，即使您的系統分布在世界各地，它們也能保持備份同步。它們允許成員通過提供一組安全的協議來實時訪問其團隊中的其他服務器。

好處 2：識別安全威脅并增強網絡安全

網絡犯罪變得猖獗，尤其是因為企業越來越多地進行協作和遠程工作。大多數攻擊都很難追蹤。因此，在網絡威脅升級之前檢測和緩解網絡威脅至關重要。維護持續的網絡安全需要持續更新安全補丁并維護所有工作負載的標準化安全設置。

托管網絡服務使您能夠保護組織的系統和數據。他們擁有保護網絡系統免受惡意軟件、病毒、不適當的 Web 內容、垃圾郵件和入侵的軟件包。不僅如此，此類系統還通過策略安全配置確保關鍵業務應用程序、事務和數據的安全。

好處 3：省錢

網絡管理系統監控網絡環境中的所有軟件和硬件。這可以節省時間，讓您和您的同事專注于實現核心業務目標。此外，網絡管理服務提供商可以憑借其強大的網絡管理技能為您節省成本。這些專家隨時了解網絡行業的最新進展。毫無疑問，它們是防止 IT 基礎架構停機和幫助您提高生產力的安全選擇。您已經知道 IT 停機代價高昂。事實上，Gartner 估計網絡停機的平均成本為每分鐘 5,600 美元。

好處 4：擁有主動管理的網絡

錯誤配置的軟件、安全漏洞、停電或網絡硬件故障都可能損害組織。網絡管理系統使用響應式維護服務和主動監控工具來幫助您避免此類風險。通過主動系統監控，系統管理員可以快速識別異常網絡流量等問題，并在它們成為負擔之前對其進行處理。此外，網絡管理服務提供商使用歷史和實時統計數據識別網絡基礎設施的弱點并采取相應行動。

網絡管理服務最佳實踐

選擇正確的網絡管理服務來幫助快速應對網絡挑戰具有經濟意義。即便如此，您還應該練習一些網絡管理最佳實踐，如下所述，以進一步改善 IT 網絡體驗。

• 考慮未來的增長： 大多數大型企業都是從小公司開始的。許多企業的大部分重點是發展業務。然而，重要的是要規劃網絡等關鍵方面將如何管理這種增長。您需要評估未來的帶寬需求。隨著組織開始使用處理大文件大小的更復雜的應用程序，您需要增加網絡存儲空間的大小。
• 擁有準確的網絡拓撲：這很重要，因為 IT 網絡中有太多組件需要管理。通過這種方式，您可以確保您的網絡運行良好。每次將新設備引入網絡基礎架構時，您都需要更新網絡拓撲的文檔。
• 為故障轉移做好準備：無法完全避免網絡停機，但可以將它們減少到最低限度。這就是為什么您需要確保即使在網絡中斷時也能繼續運行。如果這樣做不正確，企業可能會遇到收入減少、生產力下降和客戶沮喪的情況。以將流量從故障或降級連接轉移到冗余組件的方式設置網絡，以避免網絡停機和中斷。

網絡管理中要避免的錯誤

現在您已經了解了基礎知識，讓我們來看看如何讓事情順利進行。首先，讓我們探索一些您可能跟不上的日志。

錯誤一：忽略網絡設備日志

您的網絡設備會生成包含對管理 IT 網絡有價值的數據的日志。您是否停止檢查或收集這些日志？在這種情況下，您將忽略對設備和網絡運行方式的寶貴見解。

使用網絡管理解決方案，您可以檢查網絡中的事件日志。除此之外，您還可以使用該信息來跟蹤用戶活動并解決設備問題。此外，您可以仔細檢查性能事件和歷史安全性。

下一步是什么？

錯誤二：忽視自動化

管理網絡很復雜。您可能需要配置設備、保護企業免受應用程序惡意軟件的侵害等等。如果您依賴手動解決方案，您可能無法正確預測您的設備、用戶或網絡問題。更重要的是，手動網絡管理會消耗你大量的時間。這就是您需要自動化工具的原因。此類工具提供實時通知，可幫助您在網絡問題影響業務之前對其進行修復。

錯誤三：忘記設置訪問控制

當今的企業在一個超連接的生態系統中運營，各種設備類型始終處于連接狀態。此外，公司已將其應用程序從本地遷移到云端。因此，您需要更多創新的訪問控制來加強網絡安全。您還需要確保對網絡基礎設施進行穩健的訪問控制。

獲得完全的可見性

總而言之，如果沒有正確布局和運行良好的網絡基礎設施，您就有麻煩了。但是監控您的網絡可以幫助您更好地了解您的網絡。使用網絡管理系統是獲得網絡完整可見性的最佳方式。它可以幫助您發現異常情況，并提供智能的實時數據和準確的未來預測。數據和預測使您能夠就您的 IT 網絡做出準確的決策。